Pourquoi le McDonald's à l'aéroport utilise des machines de commande en libre-service de 32 pouces pour améliorer l'expérience de la restauration

Dans un environnement aéroportuaire trépidant, les voyageurs sont souvent confrontés au double défi des contraintes de temps et des choix limités.Nous voyons souvent plusieurs machines à commander en libre-service de 32 pouces placées à l'entrée pour la commodité des clientsMême dans le marché en plein essor d'aujourd'hui pour les codes de numérisation pour commander de la nourriture, ces restaurants de restauration rapide utilisent encore des machines de commande en libre-service,qui offrent naturellement des avantages uniques dans l'expérience culinaire.

Les avantages d'un distributeur automatique de 32 pouces par rapport à la commande par code QR

① Une expérience plus conviviale.

Qu'il s'agisse d'un distributeur automatique ou d'une commande par code QR, l'objectif est d'alléger la pression sur la réception causée par un trafic important.Le distributeur automatique est situé à l'entrée du magasin.L'écran plus grand offre une meilleure expérience.

② Une meilleure concentration, une plus grande efficacité.

La commande de code QR nécessite d'abord de trouver un siège, puis d'ouvrir une application sur le téléphone, ce qui conduit souvent à des distractions d'autres notifications et augmente considérablement le temps de commande.la machine de commande en libre-service permet aux clients de se concentrer sur la commande, pour répondre plus rapidement à leurs besoins, améliorant ainsi l'efficacité du temps et réduisant les pertes de bénéfices que subissent les restaurants pendant les heures de pointe en raison de la consommation individuelle de temps.

③ Améliorer l'image de marque.

Généralement, la commande par code QR est principalement utilisée dans divers petits restaurants, tandis que les grands restaurants s'appuient souvent sur des serveurs pour commander.Les restaurants de restauration rapide de taille moyenne sont bien adaptés pour équiper plusieurs distributeurs automatiques., qui peut servir de façade pour améliorer l'image du restaurant aux yeux des consommateurs, ainsi que pour optimiser l'expérience de commande du client.un système de points peut être intégré pour attirer les clients à revenir fréquemment, réalisant de multiples avantages.

④ Placement de la publicité.

De nombreux restaurants de restauration rapide lancent souvent de nouveaux produits pour tester leur popularité, et pendant cette période, les machines à commander peuvent servir efficacement de machines publicitaires.L'affichage d'une belle affiche publicitaire sur l'écran attire instantanément les consommateurs., augmentant ainsi le taux de conversion des essais de nouveaux produits et aidant les restaurants à découvrir des menus plus rentables.

⑤ Sécurité élevée.

Lors de la commande par code QR, il est courant de rencontrer des plateformes qui exigent de suivre des comptes publics ou d'obtenir plusieurs informations non liées à l'achat,comme la localisation géographique du clientCela rend la commande encombrante, a un impact négatif sur l'expérience utilisateur et réduit la probabilité que les clients reviennent dîner au restaurant.les machines de commande en libre-service évitent cette situation.

⑥ Aucune déduction de plateforme.

Les machines de commande en libre-service intégrées au système du magasin permettent la commande directe, tandis que la commande par code QR est principalement assurée par des plateformes tierces pour les canaux de paiement,ce qui signifie qu'une certaine redevance de service est déduite de chaque transactionAu fil du temps, cela peut devenir une dépense importante pour les commerçants.

L'utilisation de machines de commande en libre-service dans les lieux publics comme les aéroports aide à maintenir le style de la marque.

Dans les gares de train à grande vitesse, les aéroports ou certains espaces publics haut de gamme, la conception des machines de commande en libre-service peut mieux s'intégrer dans l'environnement,fournir un plus grand sens de la technologie et de la modePar conséquent, les restaurants de ces régions s'équipent souvent de machines de commande en libre-service de 32 pouces.

En introduisant un distributeur de 32 pouces,Le restaurant a non seulement considérablement amélioré l'efficacité du service et la satisfaction des clients, mais il sert également de modèle pour la transformation numérique de l'industrie de la restauration rapide..