Machine de commande debout de 43 pouces avec fenêtres, terminal de paiement en libre-service, kiosque avec imprimante et scanner de code QR

Les kiosques à commande automatique sont de plus en plus populaires dans le monde trépidant actuel

Au milieu du mode de vie accéléré d'aujourd'hui, une gamme d'équipements de restauration intelligents gagne en importance.sont de plus en plus populaires dans l'industrie alimentaire et des boissonsTout en offrant une facilité pour les clients, ils améliorent également l'efficacité du service pour les restaurants.

Pendant les heures de pointe, les processus traditionnels de commande et de paiement manuels sont souvent lents et sujets à des erreurs telles que des commandes incorrectes ou des erreurs de calcul.qui peuvent nuire au chiffre d'affaires des places assises et à l'efficacité globale du restaurantLes kiosques d'auto-commande basés sur le cloud répondent efficacement à ces problèmes, offrant une solution de restauration plus pratique pour les restaurants et les clients.Ils contribuent à réduire les coûts d'exploitation et à améliorer les performances des entreprises.

Scénarios d'application pour les kiosques à commande automatique

Restaurants de restauration rapide et restaurants:
Les kiosques permettent de commander plus rapidement, en réduisant les temps de file d'attente et les périodes d'attente.

Restaurants buffet:
Les clients peuvent commander indépendamment et choisir librement leurs plats préférés.

Les cafétérias d'entreprise:
En plus de la précommande en ligne, les visiteurs temporaires peuvent utiliser des kiosques pour commander et payer sur place.

Les cantines des écoles:
Idéales pour les environnements à fort trafic, les kiosques réduisent la pression de commande et de calcul aux comptoirs de service et assurent des données de transaction plus précises.

Les cafés et les boutiques de thé à bulles:
Les clients peuvent librement choisir des boissons et personnaliser leurs préférences, puis récupérer leurs commandes à l'aide de reçus imprimés, ce qui allège le fardeau de la commande en personne.

Aéroports et gares:
Les voyageurs peuvent utiliser des kiosques dans les salons ou les zones d'attente pour passer des commandes de façon autonome.

Hôtels et restaurants:
Pendant le petit-déjeuner, les clients peuvent choisir les repas selon leurs goûts et leur appétit, ce qui réduit au minimum le gaspillage alimentaire.

Processus d'autodétermination

Sélection de repas gratuits:
Parcourez le menu de la journée sur le kiosque, en choisissant librement les plats ou les boissons en fonction de vos goûts et préférences personnels.

Autodéclaration:
L'interface de paiement prend en charge plusieurs méthodes: comptes internes, cartes d'adhésion, reconnaissance faciale, numérisation de code QR, paiements par carte ou applications de paiement tierces.

Impression du reçu:
Une fois le paiement effectué avec succès, un reçu est imprimé en temps réel, affichant les détails de l'article, le montant total et toute instruction spéciale.

Récolte des repas:
Le reçu sert de preuve de la commande et la cuisine prépare les repas avec précision sur la base des informations imprimées.

Les avantages des kiosques de commande

Commande personnalisée:
Les clients peuvent personnaliser leurs repas - en sélectionnant les ingrédients, les taux d'épices et les assaisonnements - pour répondre à des besoins alimentaires spécifiques et améliorer l'expérience globale.

Différentes options de paiement:
Prend en charge les comptes internes, les cartes d'adhésion, la reconnaissance faciale, les codes QR et les paiements par carte.

Gestion interne et externe intégrée:
Convient à la fois aux utilisateurs internes (employés, membres) et aux visiteurs externes.

Précision de la commande et de la facturation:
L'affichage clair des informations du menu aide les clients à faire des choix précis.

Amélioration de l'efficacité des services:
Réduit les files d'attente et permet aux clients de commander à leur propre rythme, augmentant le débit global du restaurant.

Réduction des coûts de main-d'œuvre:
Augmente l'efficacité des commandes tout en réduisant le besoin de personnel de première ligne, permettant aux serveurs de se concentrer sur d'autres tâches et à la cuisine de rationaliser le traitement des commandes.

Analyse et déclaration des données:
Le système de back-end collecte des données de commande en temps réel, aidant les restaurants à analyser les tendances de vente et les préférences des clients.

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