Borne au sol Windows 43 pouces Terminal de paiement libre-service Kiosque Système de point de vente avec imprimante et lecteur de code QR

L'importance croissante du système de point de vente en libre-service par kiosque dans le monde actuel en constante évolution

Dans le contexte du rythme de vie accéléré d'aujourd'hui, une gamme d'équipements de restauration intelligents gagne en importance. Les kiosques de commande en libre-service, appréciés pour leur commodité et leur précision, sont de plus en plus populaires dans l'industrie de la restauration. Tout en offrant une facilité d'utilisation aux clients, ils améliorent également l'efficacité du service pour les restaurants.

Pendant les heures de pointe, les processus traditionnels de commande et de paiement manuels sont souvent lents et sujets aux erreurs, telles que des commandes incorrectes ou des erreurs de calcul, ce qui peut entraver le roulement des places assises d'un restaurant et son efficacité globale. Le système de point de vente en libre-service par kiosque basé sur le cloud résout efficacement ces problèmes, offrant une solution de restauration plus pratique pour les restaurants et les clients. Ils contribuent à réduire les coûts opérationnels et à améliorer les performances de l'entreprise.

Scénarios d'application pour le système de point de vente en libre-service par kiosque

Restaurants de restauration rapide et aires de restauration :

Les kiosques offrent une méthode de commande plus rapide, réduisant les temps d'attente et les périodes d'attente.

Restaurants buffets :

Les clients peuvent passer des commandes de manière indépendante et choisir librement leurs plats préférés.

Cafétérias d'entreprise :

En plus de la pré-commande en ligne, les visiteurs temporaires peuvent utiliser les kiosques pour commander et payer sur place.

Cantines scolaires :

Idéaux pour les environnements à forte affluence, les kiosques réduisent la pression de la commande et du calcul aux comptoirs de service et garantissent des données de transaction plus précises.

Cafés et boutiques de thé aux perles :

Les clients peuvent choisir librement des boissons et personnaliser leurs préférences, puis récupérer leurs commandes à l'aide de reçus imprimés, ce qui allège la charge de la commande en personne.

Aéroports et gares :

Les voyageurs peuvent utiliser les kiosques dans les salons ou les salles d'attente pour passer des commandes de manière indépendante.

Restaurants d'hôtel :

Pendant le service du petit-déjeuner, les clients peuvent choisir leurs repas en fonction de leurs goûts et de leur appétit personnels, ce qui permet de minimiser le gaspillage alimentaire.

Processus de commande en libre-service

Sélection de repas gratuite :

Parcourez le menu du jour sur le kiosque, en choisissant librement des plats ou des boissons en fonction de vos goûts et préférences personnels.

Paiement libre-service :

L'interface de paiement prend en charge plusieurs méthodes : comptes internes, cartes de membre, reconnaissance faciale, scan de code QR, paiements par carte ou applications de paiement tierces.

Impression de reçus :

Après un paiement réussi, un reçu est imprimé en temps réel, affichant les détails des articles, le montant total et toute instruction spéciale.

Récupération des repas :

Le reçu sert de preuve de commande. La cuisine prépare les repas avec précision en fonction des informations imprimées.

Avantages du système de point de vente en libre-service par kiosque

Commande personnalisée :

Les clients peuvent personnaliser leurs repas - en sélectionnant les ingrédients, les niveaux d'épices et les assaisonnements - pour répondre à des besoins alimentaires spécifiques et améliorer l'expérience globale.

Options de paiement diversifiées :

Prend en charge les comptes internes, les cartes de membre, la reconnaissance faciale, les codes QR et les paiements par carte. Cette flexibilité évite les problèmes tels que les cartes oubliées et garantit des transactions fluides.

Gestion interne et externe intégrée :

Convient aux utilisateurs internes (employés, membres) et aux visiteurs externes. Toutes les commandes sont suivies en temps réel, ce qui permet une gestion centralisée.

Précision de la commande et de la facturation :

L'affichage clair des informations du menu aide les clients à faire des choix précis. La facturation automatisée élimine les erreurs dues à une mauvaise communication verbale ou à un calcul manuel.

Efficacité de service améliorée :

Réduit les files d'attente et permet aux clients de commander à leur propre rythme, augmentant ainsi le débit global du restaurant.

Réduction des coûts de main-d'œuvre :

Augmente l'efficacité des commandes tout en réduisant le besoin de personnel de première ligne, ce qui permet aux serveurs de se concentrer sur d'autres tâches et à la cuisine de rationaliser le traitement des commandes.

Analyse et rapports de données :

Le système backend collecte des données de commande en temps réel, aidant les restaurants à analyser les tendances des ventes et les préférences des clients. Cela soutient l'optimisation du menu et stimule la rentabilité.

Si vous souhaitez obtenir les spécifications du produit ci-dessus, ou si vous souhaitez discuter de vos exigences ou avez besoin d'informations supplémentaires sur ce produit, alors n'hésitez pas à nous envoyer une demande et à contacter notre équipe de vente dès maintenant.